「softbank.ne.jp」のメールアドレスにメールが届かない場合

現在『～@softbank.ne.jp』のメールアドレスをご登録しているお客様に、弊社から送信されたメールが届かないというケースが発生しています。
この場合は迷惑メールフィルタの機能により、メールが迷惑メールと判断されてしまうことが原因と思われます。
「注文した確認メール」や、「商品が発送された」等のメールが届かない場合、お手数をおかけしますが迷惑メールフィルタの機能をご確認をお願いいたします。
設定されてもメールが届かないようでしたら、下記お客様相談室へ問い合わせをお願いいたします。

1.特定のメールアドレスを登録

受信したい特定の相手のメールアドレスを登録します。完全一致しているかどうかで識別します。

完全一致で「info@lulumilk.com」の登録をお願いいたします。

2.ドメイン=@マーク以降を登録

受信したい相手のドメインを登録します。ドメインが一致しているかどうかで識別します。
後方一致で「info@lulumilk.com」の登録をお願いいたします。

3.キーワードを登録

受信したい相手のメールアドレスに含まれるーワードを登録します。メールアドレスにキーワードが含まれているかどうかで識別します。
部分一致で「lulumilk」の登録をお願いいたします。

参考：softbank 「受信許可リスト設定」