ルルミルク商品ロゴ

利用規約

Smart Gutウェルネスオンライン利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Smart Gut（以下、「当社」）ウェブサイト（以下「本サイト」）が提供する下記第2条に定めるサービス（以下「本サービス」）のご利用にあたり、全てに適用されますので、これらにあたっては、あらかじめ本規約をお読みください。

第1条　利用規約の適用範囲及び変更

  1. 本規約は、本サービスの提供およびその利用について規定したものです。本規約は本サービスを利用する全ての利用者および会員（以下、「利用者」） に適用されるものとします。
  2. 当社は、本規約の内容の全部または一部を利用者に事前に通知することなく任意に改定することができるものとします。この場合、当社は本サイト上で改定を通知するものとし、改定の効力は本サイトへの掲示時点で生ずるものとします。また、変更後、会員登録を継続または本サービスの利用を継続している場合、利用者は当該変更に同意したものとみなします。
  3. 当社が本サイト内の各サービス上において提示するご利用上の諸注意、ショッピングガイド等が存在する場合、同諸注意等はそれぞれ本規約の一部を構成及び補完するものといたします。ただし、同諸注意等と本規約の内容とが異なる場合は、本規約が優先して適用されるものとします。

第2条　本サービスの定義

  1. 本ウェブサイトで提供するウェブ注文による通信販売及び情報配信サービスやキャンペーンを含むサービスの全てとします。
  2. メールや電話など上記に付随する通信販売に関する全てとします。

第3条　利用者・会員の定義

本規約は、本サイトのサービスを利用する全ての利用者および会員（以下、「利用者」） に適用されるものとします。

  1. 本規約において、「利用者」とは、当社が利用者個人を特定できるか否かに係らず、本サービスを利用するすべての私人又は法人を意味します。
  2. 利用者の中で、利用規約に同意し所定の手続きにより会員登録を行った方は、会員として、本サイトが提供する会員のみを対象とした各種提供サービス等を利用できるものとします。

第4条　利用規約の同意

利用者が、本サービスを実際に利用した場合、本規約に同意したものとみなします。

第5条　サービス利用に必要な機器等

本サービスを受けるために必要な端末機器、通信設備、ソフトウェア、その他の設備、通信料等は、利用者の負担とします。

第6条　会員登録

  1. 本サイトで注文をされる利用者は、会員登録することでマイページを利用することができます。会員登録には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、性別、生年月日、届け先、支払方法等を登録するものとします。
  2. 届け出ている内容に変更が生じた場合には、速やかに所定の方法にて当社へ変更の届け出をしなければならないものとします。

第7条　変更の届出

  1. 利用者は、氏名、住所、電話番号、その他当社に会員登録された事項に変更が生じた場合には、当社が定める方法により速やかに登録情報の変更手続きを行うものとします。
  2. 前項の登録情報の変更前に売買契約が成立した取引は、変更前の情報に基づいて行われるものとします。
  3. 変更がなされなかったことにより生じた損害に関して、当社は負わないものとします。

第8条　個人情報の取り扱い

当社は、利用者の個人情報（以下、「個人情報」）を「個人情報保護方針」に基づき適切に取扱うものとします。

第9条　顧客ID、メールアドレス及びパスワードの管理責任

  1. 利用者は、登録した顧客ID、メールアドレス及びパスワードの管理とその使用に関して一切の責任を負うものとします。
  2. 顧客ID、メールアドレス及びパスワードを第三者に使用させる、譲渡、貸与、名義変更、売買、担保設定等を行ってはならないものとします。
  3. 顧客ID、メールアドレス及びパスワードの失念があった場合の復活、あるいは再発行については当社所定の手続に基づくものとします。
  4. 顧客ID、メールアドレス及びパスワードの漏洩があった場合、あるいは第三者に使用されていること、またはその恐れがあることが判明した場合には、利用者は直ちに当社へその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合はこれに従うものとします。
  5. 利用者は、登録した顧客ID、メールアドレス及びパスワードを利用して行われたあらゆる行為（第三者が利用者本人の同意なく行った行為や不正利用された場合を含む。）は、利用者自身による行為とみなし、その一切の責任を負うことに同意するものとします。ただし、第三者による行為が当社の責めに帰すべき事由に起因するときはこの限りではないものとします。

第10条　メール配信

  1. 当社は、利用者が配信を希望した場合、当社からのメールマガジンが配信されるサービスを提供します。
  2. 利用者は、メールマガジンの配信を停止させたい場合は、本サイト上から手続きを行うことで配信を停止させることができます。
  3. なお、利用者は、配信停止の手続を行った後、一定期間内は、システム上の都合によりメールが届く場合があることを、予め承諾するものとします。
  4. 当社は、利用者の希望に拘らず、本サービス運営上必要と判断したメールを配信することができるものとします。これらについては、利用者の希望で配信を停止することはできません。

第11条　禁止事項

  1. 当社は、利用者が、本サイトを利用するにあたり、以下に定める行為（それらを誘発する行為や準備行為を含む）を行うことを禁止します。
    1. 本サイト及び本サービスの正常な利用を逸脱した利用行為
    2. 当社の営業を妨害する行為
    3. 他の利用者および第三者ならびに当社を誹謗または中傷および名誉を毀損する行為、またはそれらのおそれのある行為
    4. 他の利用者および第三者もしくは当社の財産権やプライバシーを侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
    5. 他の利用者および第三者もしくは当社の知的財産権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・肖像権）を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
    6. 有害なコンピューター・プログラム等を送信、または書き込む行為
    7. 公序良俗に反する行為、犯罪行為、またはそのおそれのある行為
    8. 本サービスを営利目的で利用する行為、またはその準備を目的とする行為
    9. 弊社商品の転売や、オークションサイトへの出品行為
    10. 選挙活動、またはこれに類する行為、その他政治または宗教に関する行為
    11. その他本サービスの運営を妨げるような行為
    12. 他の利用者のIDを使用してサービスを利用する行為
    13. 方法の如何を問わず、他の利用者のIDやパスワードを入手、開示、提供する行為
    14. 日本国または本サービス利用の際に利用者が所在する国・地域の法令に違反する行為
    15. 前各号のほか、当社が不適切と判断する行為
  2. 利用者が前項のいずれかに該当する場合、またはその可能性が疑われる場合、当社は、当該利用者への事前通知、承諾なしに、利用の停止、または、会員資格を取り消すことが出来るものとします。
  3. 当社が前項の措置をとったことで、当該利用者に損害が発生しても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第12条　売買契約の成立

  1. 利用者が当社商品の購入を希望する場合、当社の指定する方法に従って商品の購入を申し込み、当社が当該申込みを承諾することにより売買契約が成立するものとします。
  2. 本サイトで商品を購入される利用者との売買契約は、当社の指定する方法により本サイト上で注文を行い、これに対して当社が注文を承った旨の回答を本サイト上で行なったときに成立するものとします。
  3. 商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、利用者へ移転するものとします。
  4. 当社商品の当該注文内容を利用者が誤認していたことにより、利用者に発生した不利益については、当社は一切の責任を負わないものとします。ただし、本サイト上にて表示する内容に、不備があった場合には、その限りではないものとします。
  5. 当社は品質向上や商品価値の強化を目的に、商品の内容（原材料、推奨摂取量など）や仕様（容量や形状、サイズ、デザインなど）、販売価格などを変更、または終売する場合があります。

第13条　売買契約の解除

当社は、以下に該当する場合、利用者との売買契約の解除、その他適切な措置をとることができるものとします。また、同措置により利用者に損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないこととします。

  1. 利用者が本規約に違反した場合。
  2. 利用者が指定した引渡し場所に配送したにもかかわらず、宛先不明、長期不在または再配達の依頼がないために運送会社より商品が返送されたなど、商品の配達ができない場合
  3. 利用者指定のクレジットカードでのご決済ができない場合
  4. 商品の配送にあたり必要な情報が不足している場合

第14条　商品発送とお届け

  1. 当社商品の届け先は、日本国内に限定するものとします。
  2. 商品の発送は、利用者へ注文確認を連絡後から、通常3営業日以降に に発送します。なお、年末年始、当社が定めた休日については上記日数より時間がかかる場合があることを、利用者は予め承諾するものとします。
  3. 商品在庫切れ等で発送が著しく遅れることが予想される場合には、メールまたは電話等にて連絡するものとします。
  4. 当社の判断により、利用者の当社商品の「お届け方法（配送会社など）」を指定または変更することができるものとします。
  5. 商品の発送は、当社が契約する配送会社が定める方法に準じて行われます。そのため、必ずしも利用者の希望に沿えないことがあることを、利用者は予め承諾するものとします。商品はヤマト運輸の宅急便またはネコポスにて発送するものとします。
  6. メールアドレスを登録している利用者は、配送業者より「配送予定日」に関する通知が当該メールアドレスに届くことがあることを予め承諾するものとします。
  7. 定期購入については、原則的に30日毎に商品を発送するものとします。
  8. 発送に関しては、天候や交通事情、商品の在庫状況等により、ご指定日に届かない場合があることを、利用者は予め承諾するものとします。
  9. 受取辞退、配送業者の預かり期間を超過するご不在等、利用者の都合により商品が当社に戻ってきたことにより発生した費用は、利用者の負担となります。
  10. 商品配達の際、「納品書」「領収書」は同梱されません。クレジットカードの利用明細書が領収書となります。別途領収書を希望される場合は入金確認後に登録されている利用者名義にて、クレジット決済である旨を記載した、インボイス制度対応の領収書を発行します。申し出方法は、「オナカのチカラお客様相談室」へ電話・メールで連絡するものとします。
    発行まではご連絡いただいてから10営業日ほど時間がかかる場合があるので、あらかじめご了承ください。

第15条　決済

  1. 支払い金額は、消費税を含む商品購入代金、および場合により手数料の合計金額とします。
  2. 支払の履行に際し、利用者と決済クレジットカード会社との間で紛争等が生じた場合、利用者は自己の責任で当該相手方との間で解決するものとし、当社は一切関知しないものとします。

第16条　販売価格

商品ごとに税込み価格を表示したものを販売価格とします。

第17条　商品代金以外の必要料金

商品代金に加算される消費税がかかります。

第18条　送料

  1. 商品の送料は当社が負担するものとします。
    ただし、当社配送委託先であるヤマト運輸の規約により、商品出荷後のお届け先住所変更（転送）があった場合、以下に発生する送料は利用者負担とします。
    ※登録住所の間違えによるお届け先住所変更（転送）も同様の扱いとします。
    宅急便配送の場合：転送にかかる配送料をヤマト運輸がお届け先から着払いで収受することとします。（発生する送料はヤマト運輸の料金表に準じる）
    ネコポス配送の場合：転送不可となるため、注文商品が当社へ返送された後に、再配送手続きをとるものとします。その際に発生する再配送料（350円）は、利用者が負担するものとします。
  2. 前項の定めにかかわらず、当社ウェブサイトや広告などにおいて別の定めをしている場合には、その定めが優先されるものとします。

第19条　代金の支払い

  1. 当社が指定した決済クレジットカード会社で、利用者が選択し支払いを行うものとします。決済手数料は無料とし、 各クレジットカード利用契約にもとづき、利用者指定の口座から、代金を自動引き落としにより支払うものとします。クレジットカードは各社所定の利用規約（会員規約）を利用者ご自身でご確認のうえ、利用者ご本人様名義のものをご利用ください。 締め日および引落日は各カード会社により異なります。詳しくは各カード会社まで問い合わせてください。
  2. 定期購入に関してはクロネコＷＥＢコレクトのカード決済は使用できません。
  3. 利用者が選択した方法での支払いが不可能、または困難な場合や当社との取引状況などにより当社が必要と判断した場合には、当社は、支払い方法の変更を要請することができるものとします。

第20条　定期コースの定義と発送日

  1. 定期コースの定義
    当社が本規約の内容および利用者による本サイトでの登録内容に従い、その都度注文を受けることなく、利用者から休止・解約の連絡を受けるまで、定期的に当社商品を届けるシステムです。
  2. 発送日
    定期購入の商品の発送頻度は、30日、45日、60日の中から選択することができます。なお、初期設定は30日になっています。一度選択した発送頻度は、変更することができます。次回「配送予定日」変更は、本サイトのマイページより行うことができます。

第21条　クーポンの発行と利用

当社では販売商品の割引クーポン（以下「クーポン」といいます）による商品の割引サービスを実施する場合があります。

  1. クーポンは会員登録された方に限り、取得可能です。
  2. クーポンは1つにつき、利用者一人1回のみ使用可となります。さらに、1注文につき、クーポンは１つのみ使用可能となります。
  3. クーポンをご使用後、または使用有効期限が過ぎるなど、クーポン条件を満たさなくなった時点で、当該クーポンは失効します。
  4. クーポンは、注文時のみご使用になれます。事前の使用予約はできません。また、当社と売買契約成立後に、使用の旨を連絡いただいても、適用できません。
    購入金額がクーポンの割引額を下回る場合でも、差額は返金しません。
    保有するクーポンのご利用権限を第三者（他の利用者を含む）に譲渡または貸与したり、使用させたりすることはできないものとします。
    クーポンを使用して購入した商品を返品される際は、同時に注文した全商品を返品してください。一部商品のみの返品は承ることができません。
    クーポン利用金額を差し引いた金額を返金するものとします。いかなる場合でもクーポンを換金することはできません。
  5. 利用者が、会員の地位を喪失した場合には、保有するクーポン、その他クーポン割引サービスの利用に関する一切の権利を失うものとします。
    当社は、クーポン進呈後に、利用者が第11条　禁止事項１項および第23条　注文の強制解除1項のいずれかに該当すると判断した場合、売買契約成立後であっても、利用者に事前に通知することなく、当社の判断で利用者が保有するクーポンの一部または全部を取消すことができるものとします。売買契約成立後のクーポンの取消しによる商品代金不足額は、直ちに当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとし、当社は支払いの確認が取れるまで出荷ならびに配送を停止できるものとします。別途当社から指定した支払い期限までに当該不足額について支払いいただいたことの確認が取れない場合は、当社の判断にて、売買契約の変更あるいは取消を行うことができるものとします。
  6. 利用規約に違反があった場合およびその他当社が利用者に進呈したクーポンを失効することが適当と判断した場合、当社は、本条にもとづくクーポンの失効に関して、利用者に対し何ら補償を行わず、一切責任を負いません。
    クーポン失効理由については、詳細を開示しない場合があります。

第22条　単品・定期初回注文の発送前キャンセル、定期２回目以降の停止

  1. 注文日から発送日までのキャンセル（単品・定期初回注文）
    単品および定期初回商品注文後に数量変更・キャンセル希望の場合、注文日の翌営業日午前11:00までに注文キャンセルを申し出ることが出来るものとします。 申し出方法は、「オナカのチカラお客様相談室」にて電話・メールにてご連絡ください。なお、電話受付は「受付時間：10:00-17:00（土日祝日、年末年始を除く）」となっておりますので、ご注意ください。
  2. 1.の期限後や申し出方法以外での手続きは承ることができず、その場合に不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないことを利用者は承諾するものとします。
  3. 1.の期限後は、第24条　返品・交換により利用者が申し出た場合によって当社が対応することを、利用者は承諾するものとします。
  4. 定期購入の次回変更、停止
    利用者は「配送予定日」（マイぺージに記載）の 10日前までを期限として、定期購入の次回以降商品の配送予定日変更、停止を申し出ることができます。 なお、定期購入の停止には、「次回分のみの停止（１回休止）」「定期全体の停止」があり、指定できます。
    申し出方法は、「オナカのチカラお客様相談室」への電話・メールでの連絡または、www.lulumilk.com のマイぺージより可能です。
  5. 上記期限を超えての申し出の場合、次々回からの停止となります。また上記申し出方法以外での手続きは承ることができず、その場合に、利用者に不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第23条　注文の強制解除

  1. 利用者が以下の項目のいずれかに該当する場合、当社は、注文を制限・拒絶、あるいは契約の解除ができるものとします。
    1. 料金等の支払い債務の履行遅延または不履行があった場合
    2. カード支払による申込みでカードでの決済ができない場合
    3. 他人のクレジットカードを利用した場合
    4. 他人のメールアドレス及びパスワードを不正に利用、または使用させた注文の場合
    5. 未成年の方で保護者の同意を得ないままの注文の場合
    6. 電話、FAX、メール等利用者から通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合
    7. 注文に関する当社からの問い合わせに回答いただけない場合
    8. 転売やその準備を目的とした注文であると当社が判断した場合
    9. 一般的な利用者が使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合
    10. 当社指定の宅配便業者が商品配送のできない地域（被災地など）である場合
    11. 返品、交換を何度も繰り返され、正常な取引が困難であると当社が判断した場合
    12. 本規約に違反した場合
    13. その他、本規約の禁止事項に違反する注文の場合、または当社が利用者として不適切と判断した場合
  2. 当社は、利用者が前項の項目のいずれかに該当するおそれがあると判断したときは、該当するおそれがないことが明らかになるまで、出荷を見合わせることができるものとします。当社が上記の措置をとったことで、利用者に不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
  3. 当社は、利用者が選択された決済方法によっては、注文データ作成時に与信審査を行うことができ、利用者の注文が与信審査を通らなかった場合には、注文をキャンセル・停止することができるものとします。

第24条　返品・交換

  1. 利用者都合による返品・返金
    1. 商品発送日（発送伝票受付日）から15日以内に「オナカのチカラお客様相談室」への電話・メールへ連絡ください。なお、電話での受付は、「受付時間：10:00-17:00（土日祝日、年末年始を除く）」となっておりますので、ご注意ください。
    2. パッケージ(外装)が開封されていない状態商品のみを返品・交換の対象とします。
      ※開封済みの商品や利用者の事情により、キズ・汚れ・特定の匂いなどが生じた商品は、返品・返金の対象外です。
    3. (1)で記載された期間を過ぎた返品や連絡が無い場合の返品は、受け付けできないものとします。
    4. 返品または交換に必要となる費用（包材、送料など）は利用者の負担とします。なお、着払いで返送された場合は、送料を請求できるものとします。
    5. 返品手続きに関して、１袋ごとに事務手数料1,000円を請求できるものとします。
    6. 返品された商品の到着確認後、返金手続きをします。
  2. 不良品、または注文と異なる商品が到着した場合
    1. 商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、当社の責めに帰すべき事由により当社商品に不良、破損などがあった場合は、当社の費用負担にて返品または交換に対応するものとします。
    2. その場合は、商品発送日（発送伝票記載受付日）から15日以内に「オナカのチカラお客様相談室」への電話・メールへ連絡ください。なお、電話での受付は、「受付時間：10:00-17:00（土日祝日、年末年始を除く）」となっておりますので、ご注意ください。
      電話・メール受付の際には、注文者（利用者）ご本人様確認、商品の状態（パッケージ、内容物）などを伺います。
    3. 定めた期間を過ぎた返品や、電話・メールでの連絡が無い場合の返品は受け付けできないものとします。

第25条　会員の退会

  1. 利用者が退会を希望する場合には、当社が指定する所定の手続きを行うことで、任意に退会を行うことができるものとします。
  2. 退会手続きは、「オナカのチカラお客様相談室」へ電話・メール連絡ください。なお、電話での受付は、「受付時間：10:00-17:00（土日祝日、年末年始を除く）」となっておりますので、ご注意ください。
  3. 利用者が退会を行った場合でも、注文済みで受領していない商品がある場合は、商品の配送および購入代金の決済を行います。
  4. また、当社に対して負っている債務が有る場合は、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
  5. 当社は、利用者が退会した後も、当該利用者が当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。ただし、当該利用者から、別途の要望をいただいた場合のみ、情報の削除を行うものとします。

第26条　本サービスの提供停止・中断、会員登録の抹消等

  1. 当社は利用者への事前通知、承諾なしに本サイトの本サービス内容の一部または全部の変更、追加及び廃止を行うことができるものとします。
  2. 当社は以下のいずれかに該当する場合、本サイトの稼動状態を良好に保つため、その他の理由により、利用者への事前通知、承諾なしに本サービスの全部または一部の提供を一時停止しまたは終了できるものとします。
    1. 本サービスを提供するシステムの保守点検等の作業を定期的にまたは緊急に行う場合
    2. 本サービスを提供するシステムに故障等が生じた場合
    3. 停電、火災、地震その他不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
    4. その他、本サービスの運用上または技術上の相当な理由がある場合
  3. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前通知することなく本サービスの提供の停止または会員登録の抹消及び再登録の拒否を行うことができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 過去に本規約に違反するなどして、会員登録の抹消処分をうけていることが判明した場合
    3. 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
    4. その他当社が停止または会員登録の抹消等が必要と判断した場合
  4. 前各項の全てにおいて、利用者が本サイトを利用できなかったことにより不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第27条　利用契約上の地位の譲渡

  1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできないものとします。
  2. 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第28条　情報の利用

  1. 会員登録によって登録された情報、および本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の情報については、当社の定める個人情報保護方針に従って取り扱うものとします。
  2. 本サイトでは、利用者の利便性向上のため、本サービスの利用状況を計測・分析するため、「Cookie」を使用する場合があります。利用者のコンピューターに認識されるCookie情報には、利用者の個人情報は一切含まれていません。利用者自らCookieの受け取り拒否設定をされた場合、本サービスの一部を利用いただけない場合があるものとします。

第29条　著作権その他知的財産権

  1. 本サイトに掲載された全ての内容に関する権利は当社に帰属し、当社がライセンスその他正当な権限に基づき使用するものであり、利用者が本サイトの掲載内容の全部または一部につき、自らの個人利用目的以外に利用し、ネットワークの内外を問わず、公衆に再提供する、無断使用・複製等することを禁止するものとします。
  2. 本サイトに現れるすべての商標およびサービスマークは、当社が所有し、ライセンスその他の正当な権限に基づき使用するものであり、当社は利用者がこれらを無断で使用することを禁止します。
  3. 利用者が提供した情報等について著作権（著作権法第27条および第28条に定める権利を含む）その他知的財産権が生じる場合には、利用者は、当該情報等にかかる権利を当社に無償で譲渡するものとし、著作者人格権等の権利を行使しないものとします。
  4. 利用者から当社に寄せられた当社商品の感想その他の一切の表現について、当社は、趣旨を変えない形で表現を調整したうえで、個人を特定しない形で当社商品の広告などに使用する場合があります。

第30条　非保証

  1. 当社は、他の利用者が発信する情報等、利用者が本サイトを通じて得る情報について、その完全性、有用性等を保証するものではありません。
  2. また、利用者は利用者自身の責任において判断し本サイトを利用するものとし、利用者がこれらの情報等を利用または信用することによる結果について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第31条　免責

  1. 当社は、本サービスに関するデータの消失、本サービスの提供遅滞や配送上のトラブル、本サイト及び本サービスの内容変更、本サービスの中断もしくは中止、本サイトの機能停止等による損害など、直接的、間接的を問わず本サービスに関連して利用者または第三者に発生した一切の損害につき、一切の責任を負わないものとします。
  2. 当社は、本商品の売買契約に関連して生じた利用者の一切の損害につき、一切の責任を負わないものとします。ただし、利用者が消費者契約上の消費者に該当する場合には適用しないものとします。
  3. 当社が利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者が予め登録しているメールアドレスへ通知を発信すること、または本サイトに通知を掲載することで、その義務を果たしたものとします。
  4. 当社の商品の送付については、商品購入時に利用者に指示された送付先に商品を届けることにより、その義務を果たしたものとします。
  5. 当社は、利用者による登録情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者による不正使用に関する責任は一切負わないものとし、また、これらによって第三者に損害が発生した場合の第三者に対する賠償責任についても同様とします。
  6. 利用者情報の登録誤り、住所変更の漏れ等、何らかの事情により当社からのメール、メールマガジンまたは書面等を受け取ることができず、それによって利用者に損害や不利益が発生しても、当社はその賠償や不利益を一切負担しないものとします。
  7. 天災地変その他の不可抗力により当社が契約上の債務の履行を遅滞し、または債務を履行できない場合、その間の債務不履行について当社は責任を負わないものとします。この場合、当社は、利用者に通知の上、契約を解除することができます。契約解除の際には、当社は既に受領した未送付商品代金を利用者に返還いたしますが、それを除くほか、利用者及び当社は、相手方に対して何らの請求もしないものとします。
  8. 本条の免責は、当社に故意または重大な過失があった場合には適用されないものとします。

第32条　損害賠償

  1. 利用者が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社に対して当該損害（弁護士費用を含む）を賠償するものとします。
  2. 当社が本商品の売買契約に関連して損害賠償責任を負う場合、債務不履行、契約不適合責任、不法行為、その他名目の如何を問わず、当社は、当該売買契約における本商品の価格を限度額として賠償責任を負うものとします。ただし、当社に故意または重大な過失があった場合はこの限りではありません。

第33条　反社会的勢力の排除

利用者が以下のいずれかに該当した場合、当社は、利用者との間の一切の契約を事前の連絡なく直ちに解除することができます。

  1. 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者をいう）に該当する場合
  2. 反社会的勢力を利用した場合
  3. 反社会的勢力を名乗るなどして当社の業務の妨害を行い、または不当要求行為をした場合

第34条　本規約の変更

  1. 当社は、利用者の利益に適合する場合のほか、法令の変更、監督官庁の指示、利用者のニーズの変化、経営状態の変化、金融・経済・社会情勢などの状況の変化その他の相当な事由があると認める場合、本規約の各条項を、民法の定めにしたがって変更することができるものとします。
  2. 前項に基づく本規約の変更は、当社ウェブサイト上での掲示などの相当な方法で公表することにより行い、公表の際に定める期日から適用されるものとします。

第35条　分離可能性

本規約のいずれかの項目またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第36条　準拠法および管轄裁判所

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約および利用者と当社との間の契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

2021年 8月10日制定
2022年 8月16日改定
2022年12月 1日改定
2023年 6月 1日改定
2023年10月19日改定
2023年12月19日改定